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Estamos aqui para ajudar, desde sua primeira pergunta até sua última mala.

A compra de produtos químicos deveria ser fácil. Na TENESSY, acreditamos que nosso trabalho não termina quando enviamos seu pedido. Somos seus parceiros no sucesso, e isso significa oferecer uma ajuda fantástica antes, durante e depois da compra.
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Antes de fazer o pedido: Ajudando você a fazer a escolha certa

Consultoria e suporte especializados
  • Não tem certeza de qual produto é o melhor para você? Nossos especialistas técnicos podem ajudá-lo a escolher o HPMC, HEC, HEMC ou RDP certo para suas necessidades.
  • Fornecemos informações claras e úteis para que você possa tomar uma decisão com confiança.
Amostras e testes
  • Precisa testar um produto primeiro? Temos o prazer de fornecer amostras.
  • Veja por si mesmo como nossa qualidade e consistência podem melhorar seus produtos.
Soluções personalizadas
  • Você tem um requisito especial? Nossa equipe pode trabalhar com você para criar um produto personalizado só para você.
equipe de atendimento ao cliente

Após o pedido: Nosso suporte continua

Entregas e atualizações confiáveis
  • Nós o mantemos informado sobre o status do seu pedido, desde a produção até a entrega.
  • Trabalhamos arduamente para garantir que você receba seus produtos no prazo, sempre.
Suporte técnico contínuo
  • Tem alguma dúvida ao usar nossos produtos? Entre em contato conosco!
  • Nossa equipe técnica está pronta para ajudá-lo a solucionar problemas e obter os melhores resultados.
Nós ouvimos e melhoramos
  • Valorizamos seu feedback. Ouvimos ativamente nossos clientes para tornar nossos produtos e serviços ainda melhores.
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Nossa promessa de serviço para você

Quando você trabalha com a TENESSY, você tem um parceiro que é:
  • Fácil de conversar: Sem jargões confusos, apenas uma comunicação clara e honesta.
  • Com conhecimento: Especialistas que entendem seu setor e seus desafios.
  • Confiável: Fazemos o que dizemos que faremos.

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Como fabricante de éter de celulose, a TENESSY pode fornecer produtos personalizados de acordo com sua fórmula de aplicação. Seja bem-vindo a nos consultar.

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